Теми блогу

Допомога Маркетинг та продаж Бізнес Новини сервісу

Назва для інтернет магазину

23 липня 2019

Автор: Марія Дбайлива

Категорія: Допомога

Час прочитання: 12 хвилин

Правильна назва інтернет-магазину часто є запорукою успіху на просторах інтернету. Надворі ми не надаємо великої уваги назві на вивісці, а часто дивимося відразу на вітрину. У мережі все інакше. Тут назва має володіти відразу кількома важливими якостями, щоб на сайт постійно заходили відвідувачі та купували. Якщо зробити надто складну назву, то її можна просто не запам'ятати або не ввести в пошуковий рядок. Отже, потенційний покупець просто перейде на сайт конкурента і здійснить покупку там. Це збільшить ваш прибуток? Точно ні. Тому настав час розібратися в особливостях неймінгу інтернет-магазину.

Що нас чекає попереду:

Чому назва інтернет-магазину – це важлива.
Якою є мета назви магазину?
Коли потрібні професіонали?
Як назвати інтернет-магазин одягу?
Ознаки ідеальної назви
Взаємозв'язок назви магазину та домену
Типові помилки у створенні назв інтернет-магазинів
Висновок

Чому назва інтернет-магазину – це важливо

Грамотна назва торгового майданчика – це елемент іміджу. Щоб в інтернет-магазині постійно робили покупки, імідж має бути бездоганним. Якщо буде незапоминающимся, неефективним, непродуманим, можна втратити істотну частку клієнтів над ринком.

Поганий неймінг може призвести до втрати деякої кількості користувачів та зниження доходу всього бізнесу.

Таким чином, для інтернет-магазину назва є ключовим елементом. Саме з цих причин слід приділити достатньо часу для продумування назви торгового майданчика

Визначте ціль

Щоб вигадати гарну назву для вашого інтернет-магазину, треба визначитися з метою. Для цього запитайте себе: «Яка мета назви?»

Адже цілі можуть бути різні. Наприклад, заінтригувати потенційного клієнта, щоб йому стало цікаво, він захотів знайти сайт у пошуку та перейти за посиланням. Такі назви інтернет магазинів часто називають назви-магніти, тому що вони притягують. Однак, це не завжди правильно для торгівлі.

Якщо ви вже придумали гарну назву та впевнені, що вона повністю підійде для вашого інтернет-магазину, рекомендуємо не поспішати з реєстрацією домену. Для початку протестуйте його серед ваших знайомих.

Найкращий спосіб отримати зворотний зв'язок про назву магазину від реальних людей - звернутися до ваших потенційних клієнтів.

Проаналізуйте, як вони реагують на назву, які асоціації викликає у людей. Так ви зможете відсіяти погані варіанти. Часом трапляється так, що ті варіанти, які були найкращими для вас, виявляться найгіршими для клієнтів. Саме з цієї причини всі назви треба тестувати наживо.

Коли потрібні професіонали

Якщо ви міркуєте, як придумати гарну назву для інтернет-магазину, але на думку вам нічого не спадає, то краще звернутися до фахівців з неймінгу. Вони вивчать ваш бізнес, його особливості, історію та вигадають різні цікаві назви. Зазначимо, що справжні професіонали з неймінгу також тестують свої назви, а не просто надають клієнту їх на вибір.

Коли немає ідей – сміливо звертайтеся до фахівців з неймінгу

Ще одна причина, через яку багато інтернет-магазинів аксесуарів, одягу, косметики, взуття, сумок вдаються до послуг фахівців з неймінгу в тому, що ринок перенасичений такими магазинами. Вигадати щось унікальне, що запам'ятовується і одночасно просте досить складно. В цьому випадку, допомога фахівців буде дуже доречною.

Як назвати інтернет-магазин одягу

Одяг - це один із напрямків, який має успіх у споживачів. Інтернет-магазинів такої спрямованості в мережі повно, і щоб виділитися серед конкурентів доведеться постаратися.

Для початку слід визначитися, для кого ви продаєте одяг. Хто ваша цільова аудиторія? Це можуть бути батьки, які дивляться на одяг для своїх дітей. Молодь, яка хоче одягатися стильно та модно. Люди середнього чи похилого віку. Добре забезпечені потенційні клієнти або ті, хто любить економити. Треба намалювати портрет свого типового клієнта та під нього накидати можливі варіанти назв.

Хто ваша цільова аудиторія?

Наприклад, візьмемо назву магазину дитячого одягу Kids-centr.

Назва одразу показує, що у магазині продається одяг для дітей. Це очевидно за словом “Kids”. Слово "centr" асоціюється з великим асортиментом у магазині. І це також добре. З іншого боку, у назві використовується тире, що часом ускладнює його введення у рядку пошуку. Крім того, така назва навряд чи запам'ятається. Тому що "центрів" багато.

Візьмемо інший приклад – dochkisinochki

Цікава назва для магазину дитячого одягу. «Дочки-синочки» римується і запам'ятовується. По ньому зрозуміло, що у цьому торговому місці можна знайти товари для дітей. Недолік назви у тому, що доменне ім'я складно набрати у рядку. Воно довге і поєднує символи, в яких можна заплутатися при введенні.

Ідеальний варіант, коли ваш магазин називається так само, як і ваше доменне ім'я.

Наприклад, популярний магазин одягу Lamoda має ідентичний домен Lamoda, де знаходиться інтернет-магазин компанії в різних країнах. Назва легко читається і зрозуміло, як російською, так і англійською. Оригінально та просто. Людям легко вбивати його в пошуковий рядок і одразу переходити на потрібний їм сайт. Тут немає ніяких "lamoda-shop", "centr-lamoda" та інших викрутасів. Все чітко та зрозуміло.

Ознаки ідеальної назви

Існує безліч стратегій та особливостей у створенні імені компанії, яка збирається відкривати інтернет-магазин. Деякі вигадують ім'я, виходячи з історії фірми, його засновників, продукції, якою вона торгує чи образу, який компанія хоче сформувати над ринком. Досить складно сказати, що така ідеальна назва. Мабуть, це ім'я, яке б на 100% приваблювало нових клієнтів та формувало сприятливий імідж. Можливо, такого імені просто немає і це утопія. Але все ж є деякі ознаки, що дозволяють відрізнити невдалу назву від хорошого:

Легка читальність;
Простота;
Унікальність;
Запам'ятовуваність;
Відсутність складних символів та слів;
Помітність.

Все відносно та індивідуально для кожного інтернет-магазину. Розглянемо які бувають назви інтернет-магазинів.

Наприклад, візьмемо назву інтернет-магазину з продажу дитячих іграшок «Іграшки для крихти малюка». З одного боку, тут є кілька слів, а отже, його можна віднести до складних назв. Тим більше, аналогічний домен буде дуже довгим і, швидше за все, батьки, у яких росте хлопчик, навряд часто заходитимуть на цей сайт. Імовірніше, що ввести таку назву в рядок браузера без помилок не вийде. З іншого боку, ця назва привертає увагу та виділяється серед інших, а отже – може запам'ятатися у потенційної аудиторії. Як бачимо, у назви є плюс і мінус, але мінус набагато вагоміший.

Вивчимо іншу назву. Наприклад, "Technopoint". Подивимося на нього з погляду людини, яка не знає, що це за бренд і вперше про неї чує. За назвою ми робимо висновок, що компанія займається продажем чи ремонтом техніки. Висновок заснований на тому, що слово "techno" означає техніку, а "point" - точку, місце. Отже, це якесь місце, пов'язане із технікою. Значить – продаж чи ремонт. Для перевірки заходимо на сайт компанії і так все і є. Technopoint продає техніку.

Така назва цілком вдала. Єдине, що не зовсім запам'ятовується.

Вивчимо й іншу назву. Для цього візьмемо інтернет-магазин "220-volt". У цій назві магазин демонструє, що він працює з інструментами, що підключаються до мережі 220 Вольт. Принаймні у звичайної людини після озвученої назви з'являються саме такі асоціації. І справді, магазин займається продажем електричних інструментів та обладнання, яке допомагає у будівництві та ремонті.

Але в назві є мінус. Для того, щоб одразу перейти на сайт компанії, 220-volt треба писати його назву через дефіс. Звичайна людина навряд чи відразу це запам'ятає. Люди будуть набирати просто «220 volt» або «220 Вольт» без жодного дефісу. Звичайно, магазин все одно випаде в пошуковій системі, але потенційному клієнту треба буде зробити на одну дію більше.

Схожий, але вдалий, на наш погляд, приклад назви – rozetka.com.ua. Як і у випадку з "220-volt", назва вказує на товари, але немає дефісу або інших неоднозначних поєднань літер.

Вибираючи назву, не треба намагатися догодити всім і кожному. Досить зробити його зрозумілим для вашої цільової аудиторії, щоб воно було помітним, легко писалося та запам'ятовувалося.

Як пов'язано назву та домен

Для інтернет-магазину одну із ключових ролей відіграє його домен. Найкращий варіант, коли назва дублюється в домені. Багато власників інтернет-магазинів нехтують важливістю доменного імені та купують стандартний чи складний домен. Скажімо одразу – це дуже погано. Зараз пояснимо чому.

Якщо домен повністю дублює назву інтернет-магазину, це добре.

Домен це те, що користувачі запам'ятовують, коли хочуть потрапити на сайт. В інтернеті вони з більшою ймовірністю запам'ятають домен, ніж назва магазину. Тому що через доменне ім'я вони потрапляють одразу на сайт. А за назвою ще доведеться вас шукати в результатах пошукової видачі, де безліч конкурентів. Адже ми не хочемо, щоб ваш потенційний клієнт пішов до конкурентів, чи не так? Для цього у вас має бути простий та зрозумілий домен.

Отже, давайте сформуємо базові правила при виборі домену інтернет-магазину:

Рекомендується купувати домен, який дублюватиме назву магазину;
Доменне ім'я має бути якомога коротшим;
Бути простим у написанні;
Легко перекладається на латиницю або англійську;
Утримувати якнайменше спеціальних знаків та символів.

Пройдемося по кожному пункту.

Дублюйте назву в домен

Як ми вже говорили, найкращий варіант, якщо назва вашого інтернет-магазину дублюється у доменному імені. Так користувач легко знайдете вас в інтернеті, а значить з більшою ймовірністю здійснить покупку саме у вас. Ідентична назва магазин та домену – це ідеальне поєднання

Короткість – сестра доброго імені

Домен має бути короткий. У вік технологій і гаджетів, коли вони значно спрощують повсякденне життя і рутину, люди стали більш лінивими. Сьогодні вони не будуть набирати довгу назву інтернет-магазинів, щоб купити у вас товар. Вони просто підуть до конкурентів. Тим більше, не кожен користувач зможе правильно набрати довгу назву без помилок як англійською, латиницею, так і російською мовами. Наприклад, дуже довго набирати назву майстерні «masterskayanavseruki». Отже, люди просто не потраплять на сайт. Звідси випливає таке правило – простота.

Чим простіше, тим краще

Домен має бути простим. Такий, щоб його легко написав будь-хто на клавіатурі комп'ютера або смартфона. Хороші назви відомих компаній Apple, BMW, Audi.

Тут ми бачимо пару літер та нічого зайвого. Адже вони могли зробити назву AppleTechnik або BMW-cars.

Спеціальні символи та знаки - зло

У доменному імені бажано використовувати якнайменше спеціальних символів та знаків. У деяких випадках допускається використання тире. Але якщо можна обійтися без нього, краще не допускати його в назві. Так воно буде простіше.

Створюйте точну та зрозумілу назву

Крім того, при виборі назву рекомендується вибрати таку, щоб там не було плутанини в буквах. Наприклад, між j и zh, u и y, u и i, x и h, a и o. Користувач не повинен точно знати і запам'ятовувати, як правильно пишеться ваш торговий майданчик. Наявність таких звуків у назві – погана ознака. Шахраї часто користуються такими неточностями, щоб перенаправити відвідувачів з популярних сайтів на свої сайти для отримання їх даних та проведення шахрайських операцій. Це може мати негативні наслідки для іміджу інтернет-магазину.

Типові помилки у створенні назв інтернет-магазинів

Придумати гарну назву справді складна справа. І в ньому можна припуститися низки помилок. Щоб цього не сталося, ми наведемо кілька найпопулярніших «граблів», на які наступають власники інтернет-магазинів, під час створення назв для торгових майданчиків.

Основні помилки:

Скористайтеся прізвищем. Це досить ризикова витівка. Назвати інтернет-магазин своїм ім'ям можна у тому випадку, якщо у вас є достатня кількість грошей для його розкручування. На початковому етапі це завжди економічно доцільно. Тим більше, що прізвище для інтернет-магазину не показує, що він продає. Тут більше мова йде про створення власного бренду. Тому використовувати прізвище для інтернет-магазину – так собі варіант;

Використовувати друкарські помилки. Так, це добрий спосіб для того, щоб назва запам'яталася в голові людини. Але створити таку назву для торгового майданчика важко. Існують лише поодинокі випадки, коли це вдавалося. Одним із відомих прикладів є Telefone. Зазвичай ми говоримо просто телефон. Тут же додається наприкінці буква «е». Треба враховувати, що цей спосіб у неймінгу може бути небезпечним. Є категорія людей, які ненавидять помилки і це їх дратує та дратує. Тому в цій справі треба підходить максимально акуратно та грамотно. У багатьох випадках для інтернет-магазинів реалізувати такий варіант на латиниці проблематично. Тому краще не ризикувати. Але якщо ваша назва добре пишеться на латиниці, то застосувати можна;

Використовувати всім набридлі словоформи. Наприклад, такі слова, як "super", "premium", "shop", "mega". Такі слова настільки часто зустрічаються серед магазинів, що їхнє значення знецінилося і в деяких користувачів вони викликають відчуття відторгнення. Крім того, від них віє "дешевизною". Навіть від назв зі словом VIP. Такі назви вже не приваблюють покупців із високим рівнем доходу;

Застосовувати слова, які пов'язані з інтернет-магазином. Погані варіанти неймінгу, коли торговий майданчик названо нелогічним ім'ям. Скажімо, якщо платформа продає косметику, назви «RedandWhite» буде не до місця. Найкраще назвати торговий майданчик за асоціаціями, які виникають із товарами, що продаються. Наприклад, назва MasterCard. Це не інтернет-магазин, але приклад «якості» назви добрий. Воно відразу асоціюється з добрими картами. Слово «Майстер» означає професіоналізм, якість і надійність. Намагайтеся думати у цьому ключі.

Перевірте можливі назви за допомогою чек-листа на типові помилки. Це допоможе вам відкинути всі невідповідні і залишити добрі.

Що в підсумку

Чи можна зробити ідеальну назву для інтернет-магазину, щоб вона підходила всім і всім подобалося навряд чи. Цього робити не потрібно. Достатньо користуватися простими правилами для створення гарної назви. Підсумовуючи, давайте ще раз сформулюємо основні моменти, про які ви повинні пам'ятати при створенні назви.

При виборі назви інтернет-магазину потрібно:

Враховувати вашу цільову аудиторію;
Зрозуміти, які асоціації виникають із товарами, які ви продаєте;
Дотримуватися простоти. Назва має бути легко запам'ятовується, бажано коротким і без спеціальних символів;
Слідкувати за унікальністю, щоб назва не зливалася серед сотень інших інтернет-магазинів;
Враховувати транслітерацію. Назва повинна бути простою для набору на клавіатурі комп'ютера та смартфона і виключати варіанти випадкових друкарських помилок з написанням схожих звуків.

Тільки так ви зможете придумати гарну назву для свого інтернет-магазину та на самому початку шляху вибрати потрібне доменне ім'я, яке ви зможете використовувати для просування торгового майданчика в мережі. Пам'ятайте, вдала назва – це один із ключових елементів успіху вашого інтернет-магазину.