Що таке лід-магніт і як він допомагає у продажах

Безперечно, кожен із нас зустрічав в інтернеті пропозицію залишити контактні дані в обмін на щось потрібне: вебінар, сертифікат, знижку. Таким чином, на практиці реалізовується дія лід-магніту — корисного контенту, який дає можливість потенційному покупцеві випробувати безкоштовний товар, а продавцеві отримати email або номер потенційного клієнта. Завдяки цьому невід'ємному елементу вирви продажів, маркетологи примножують показники конвертації трафіку в ліди.

Що нас чекає попереду:

1. Що таке лід-магніт?
2. Завдання лід-магніту.
3. Використання лід-магнітів у вирві продажів
   
4. Де розмістити лід-магніт?
5. Як визначити ефективність лід-магніту?
   
6. Ідеї ​​для пошуку лід-магнітів
   
7. Як правильно створити лід-магніт?
   

«Лід — це потенційний клієнт, який звернувся до компанії самостійно та залишив свої контакти для зв'язку на сайті. З такими відвідувачами компанія може зв'язуватися надалі для того, щоб пропонувати свої товари або послуги. Практика показує, що частина таких лідів згодом стає постійними клієнтами».  

Що таке лід-магніт?

Лід-магніт є корисною інформацією для користувача у вигляді грошового бонусу, книги, знижки, відео-уроку, безкоштовного вебінару, які він отримує практично задарма. Замість нього потрібно лише вказати свою електронну адресу або номери телефону.

Головне розуміти, що лід-магніт це не продукт компанії, а потрібний контент для клієнта. Наприклад, в онлайн-магазині можуть запропонувати знижку або бонус, сайти з програмним забезпеченням відкривають пробний доступ до безкоштовної версії продукту, інфобізнес надає навчальні вебінари. Основна мета – спонукання до певної дії на сайті.

Даний інструмент дає продавцю не тільки контактну інформацію для зв'язку з клієнтом, але також дозволяє провести його по всій воронки продажів і перетворити на постійного покупця.

Завдання лід-магніту

За допомогою лід-магнітів можна вирішити такі завдання:

• перетворити ліди на передплатників;
• виділити свою пропозицію на фоні конкурентів;
• підняти продаж.

Опитування маркетологів підтвердило, що складання якісної бази контактів є важливим і при цьому одним із найскладніших завдань онлайн-маркетингу.

Відвідувач, який отримує безкоштовний продукт, вважається потенційним клієнтом. Його зацікавленість у товарі/послуги значно зростає.

За статистикою, вміло підібраний лід-магніт може давати близько 35 тис. передплатників протягом 1-2 місяців. Згодом частина з них може перейти до категорії клієнтів.

При цьому користувач поступово проходить по вирві продажів, починаючи з безкоштовного контенту. Це дозволяє сформувати у нього лояльне ставлення до продавця, після чого перетворити його на постійного покупця буде значно легше.

Використання лід-магнітів у вирві продажів

На сьогоднішній день існує близько 100 різноманітних лід-магнітів, кожен з яких ефективний в окремому випадку. Важливо вибрати правильний інструмент для отримання максимальної віддачі. Для цього фахівці рекомендують розміщувати "приманки" на кожній стадії вирви продажів.

Вирвою продажів називають модель у маркетингу, мета якої – описати рух покупця, починаючи з моменту знайомства з продуктом і закінчуючи безпосередньо покупкою.

Схема була вигадана ще в 1898 році і є актуальною до цього дня. Її використовують маркетологи для управління рекламними кампаніями, для збору даних про клієнтів та про те, як вони шукають товар в інтернеті.

Лід-магніт може впливати на покупця на трьох стадіях вирви:

• TOFU - верхня частина, в якій відвідувачі конвертуються в потенційних клієнтів;
• MOFU - середня частина, в якій потенційні клієнти відокремлюються від лідів;
• BOFU - дно воронки, де відбувається перетворення зацікавлених осіб на постійних покупців.

Де розмістити лід-магніт?

Інструмент для залучення зацікавлених осіб на сайт розміщують у різних місцях інтернет-ресурсу.

З основних можна виділити такі локації:

• сайдбар – бічна колонка сайту;
• футер – нижня частина сайту;
• розділ «про нас»;
• вспливаючі вікна.

Окремо варто виділити можливість створення спеціального лендінгу – сторінки для збору передплатників. Основне завдання такого односторінкового сайту полягає у збиранні контактів цільової аудиторії. Відвідувач або залишає свої дані, або йде з ресурсу.

Види лід-магнітів 

Залежно від локалізації лід-магніту у вирві продажів виділяють такі його види:

• шпаргалка
• Електронна книга
• Чек лист
• Вебінар
• Список інструментів чи ресурсів
• Звіт
• маніфест
• Прогноз
• Керівництво
• Відео урок
• Опитування
• E-mail курс
• Інфографіка
• Вікторина
• Подарунок                                                                                     
• Калькулятор
• діаграма
• Аудіо - книга
• тренінг
• Шаблон
• Таблиця
• перелік
• Мобільні ігри та програми
• Купон

Розглянемо найпопулярніші види «приманок».

Електронна книга

Це класичний варіант лід-магніту. У такий спосіб не гидують навіть імениті автори. Для зміцнення іміджу вони пропонують безкоштовно отримати одну зі своїх книг у електронному вигляді. Рекламний трюк виправдовує себе, автор автоматично перетворюється на розряд експертів.

При створенні електронної книги важливо врахувати низку моментів:

• вибрати аудиторію читачів, чиї проблеми зможе вирішити книга;
• органічно вписати в контекст заклик до дії: залишити контакт для зв'язку, спробувати продукт, записатися на консультацію, стати членом спільноти та інше;
• додати графіку чи якісні фотографії;
• вибрати зручний формат для завантаження.

шпаргалка

Ефективний інструмент залучення лідів підкуповує своєю практичною користю та легкістю сприйняття великих обсягів інформації.

Найчастіше навіть дуже корисні тексти з найкращими кейсами на кілька тисяч слів складні для запам'ятовування.

Шпаргалка допомагає вмістити громіздкі матеріали у короткому конспекті.

Відвідувачі охоче поділяться своїми контактами замість корисного ємного контенту.

Гід

Гайди займають лідируючі позиції щодо кількості застосування як лід-магнітів. Популярність даного інструменту пояснюється тим, що він допомагає вирішити конкретну проблему користувача.

Головна вимога під час упорядкування керівництва — зрозумілість, послідовність, чіткість. Рекомендації мають бути простими, з використанням графічних елементів та покрокових інструкцій. З їхньою допомогою клієнт повинен максимально швидко вирішити поставлене завдання.

Чек лист

Аналог шпаргалки у більш короткому викладі. При цьому чек-лист безпосередньо мотивує до здійснення певної дії. Це своєрідна «дорожня карта», яка пояснює, що потрібно зробити для досягнення результату.

Поетапний список "things to do" цінується користувачами за простоту та адаптивність.

Відео уроки

Новий сучасний тренд онлайн-маркетингу – відео уроки, вебінари. Цей контент дає можливість сприймати інформацію візуально (читати, дивитися та чути одночасно). До того ж під час проведення безкоштовного вебінару можна ставити запитання на тему і отримувати на них компетентні відповіді від експертів.

Клієнти легко залишають адресу особистої пошти для отримання посилань на безкоштовні майстер-класи, які навчають відео уроки та інші онлайн-івенти.

У перспективі цей вид лід-магніту може витіснити аудіо та текстовий контент.

Опитування

Дивно, але факт, що результати проведених опитувань цікавлять багатьох користувачів, які перебувають у темі. Як лід-магніт клієнтам пропонують вислати на залишений email підсумки досліджень з того чи іншого питання.

Якщо тема опитування актуальна, у всіх на слуху, даним результатом ділитимуся в мережі з іншими користувачами, в результаті чого ініціатор отримає ще більше передплатників.

Інфографіка

Вміння перетворити полотно похмурого тексту на привабливу візуальну картинку сьогодні затребуване як ніколи. Саме з цієї причини в мережі можна зустріти багато інфографіки з корисним контентом.

Діаграми, графіки, таблиці, блок-схеми наочно демонструють складну сприйняття інформацію зрозумілішим способом. При цьому в графіку трансформується не тільки обсяг тексту, а й співвідношення фактів та предметів у просторі та часі, зміна трендів та тенденцій.

Відвідувачі, не замислюючись, зазначають електронну адресу для отримання такого контенту.

Купони

Купони на знижку часто використовують у своїй практиці власники інтернет-магазинів. Як правило, у купонах зазначається сума або відсоток знижки. Зручність даного магніту у цьому, що покупець миттєво може оцінити свою вигоду від майбутньої покупки.

Наприклад, не складно підрахувати, якою буде остаточна ціна телефону за 200 доларів з 20% знижкою.

Люди рідко відмовляються від купонів, це один із ефективних лід-магнітів для інтернет-магазинів.

розпродажі

Одноденні розпродажі часто влаштовуються на великих онлайн-майданчиках. Цей потужний лід-магніт дозволяє отримати контакти тисяч відвідувачів, які захочуть першими дізнатися про нові розпродажі на сайті.

Головна мета – зацікавити клієнта, а він уже дочекається потрібного «сейлу» на свій товар.  

Безкоштовні пробники

Ще один ефективний інструмент маркетингу для збору не тільки електронних, а й фактичних адрес для доставки пробників, а згодом рекламних матеріалів.

Безкоштовні пробники люблять усі. Вони дають можливість оцінити якість пропонованого продукту та допомагають визначитися з вибором: купувати чи ні.

Магніт чудово працює на нових товарах, коли клієнти ще не впевнені у доцільності придбання. Отримавши тестовий екземпляр продукту, покупцеві легше зробити власний вибір. 

розіграш

Хто не любить вигравати? Виберіть цінний та актуальний для вашої цільової аудиторії приз, а потім подаруйте його одному щасливчику.

Квиток на захід

Організуйте якийсь захід, а потім попросіть зацікавлених людей залишити свою пошту в обмін на безкоштовний. квиток.

Як визначити ефективність лід-магніту 

Ефективна «приманка» відповідає таким вимогам:

• Допомагає вирішити поточну проблему конкретної аудиторії. Кожен інструмент «заточений» під певне завдання, яке він вирішує у максимально стислий термін.
• Чітко висловлює кінцеву мету. Користувач повинен чітко розуміти, що він отримає обмін на персональні дані.
• Оперативність. Лід-магніт доступний відразу ж після здійснення цільового користувача дії.

Ідеї ​​для пошуку лід-магнітів 

За різноманітністю інструментів із залученням цільової аудиторії часом складно вибрати той магніт, який буде корисний користувачеві.

Перед тим, як розміщувати магніт на своєму ресурсі, рекомендується вивчити інтереси потенційних клієнтів. Що буде цікаво отримати користувачеві у кожному конкретному випадку.

Ідеї ​​можна почерпнути з таких джерел:

• Google Аналітика — покаже кількість переглядів, що цікавлять час, проведений на тій чи іншій сторінці. Брати за основу лід-магніту слід найпопулярніший контент.
• Запити у пошуку. Аналізуючи базу ключових слів, можна виділити найбільш потрібні для складання лід-магнітів.
• Форуми, відгуки, коментарі допоможуть позначити найактуальніші проблеми клієнтів і допомогти їм знайти вихід.
• Соціальні мережі.

Як правильно створити лід-магніт

Для того щоб скласти ефективний інструмент із залучення цільової аудиторії, необхідно керуватися такими правилами:

• Виділити аудиторію потенційних клієнтів. При необхідності поділити її на групи людей, які тільки починають виявляти інтерес до продукту і тих, хто готовий до здійснення покупки. До них застосовують різні «приманки».
• Проаналізувати найбільш актуальні проблеми клієнтів та надати їм інструмент для вирішення.
• Розподілити лід-магніти на сторінках сайту відповідно до цільової аудиторії.

Ефективність принади залежатиме від того, наскільки корисною виявиться інформація для клієнтів.

Зразкова структура лід-магніту виглядає так:

• чіпляючий заголовок, прочитавши який відвідувач моментально захоче отримати безкоштовний контент;
• конкретний список вигод, які користувач отримає в обмін на свої дані;
• причина створення безкоштовної пропозиції;
• перелік проблем, що їх вирішує;
• заклик до дії.

Підсумовуючи, слід наголосити, що успіх збору клієнтської бази залежить від корисності запропонованого контенту. Лід-магніт повинен допомагати клієнтам вирішувати їхні проблеми, при цьому не нав'язуючись. Перед створенням "приманки" необхідно виділити цільову аудиторію, її потреби та способи їх задоволення.

Правильно розмістивши лід-магніт на сайті, можна швидко конвертувати ліди у потенційних покупців та збільшити продажі.

Інші статті про інтернет маркетинг:

• Просування інтернет-магазину: основні способи та прийоми
• Що таке ціннісна пропозиція? Як його сформувати і навіщо це потрібно
• 8 ефективних способів визначення цільової аудиторії інтернет-магазину у 2021 році
• Як за допомогою Instagram залучити трафік на сайт?
• Товарний агрегатор або маркетплейс для інтернет-магазину: плюси та мінуси
• SEO інтернет-магазину у 2020 році. Посібник з просування сайту в пошуку
• Назва для інтернет магазину
• Як скласти бізнес-план інтернет магазину

Сподобалася стаття? Поділіться з друзями!